Обмен и возврат

Возврат

Вы можете оформить возврат, если не подошел размер и нет следов носки.*

Денежные средства возвращаются на карту отправителя в течение 14 дней после получения бухгалтерией заявления на возврат средств. Возврат осуществляется за счет покупателя.

Правила возврата товара:

Закон говорит о возможности возврата качественных изделий, то есть товаров без дефектов, в течении 14 дней с момента покупки. Это не касается вещей, которые входят в число исключений. Важно учесть и другие правила возврата. В частности, требования к состоянию изделий.

Срок возврата товара надлежащего качества:

В соответствии со ст. 25 закона «О защите прав потребителей» возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки. Если регламентированный законом срок заканчивается в выходной, то вы вправе вернуть товар на следующий рабочий день для магазина - об этом говорит ст. 193 ГК РФ. Требования, предъявляемые к товару для возврата: Покупатель может осуществить возврат товара в течение 14 дней, если:

• изделие не попадает в число установленных законом исключений;

• товар сохраняет то же состояние, в котором находился после покупки - им не пользовались;

• вы не срезали бирки и этикетки, не сорвали пломбы, сохранили упаковку.

В момент подачи заявления о возврате изделия, продавец может потребовать доказательства покупки вещей именно у него. Лучше всего, если это будет чек.

*Обмен и возврат нижнего белья Согласно Закону "О защите прав потребителей" и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее белье (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) и товары категории 18+ обмену и возврату не подлежат.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: boynote@mail.ru

Telegram: t.me/boynote